清镇市人民检察院以深入推进“质量建设年”为契机，秉持“为大局服务，为人民司法”宗旨理念，全面充分能动履行控申检察职能，以温情司法为群众撑腰，以便民服务解决群众急难愁盼，不断提升办信办访质量，努力做回应诉求、化解矛盾的“贴心人。

抓规范公开，强制度落实，以“如我在访”之心办好群众信访案件。清镇市检察院充分学习借鉴新时代“枫桥经验”，全面落实“群众信访件件有回复”，今年来共接受群众信访83件95人，均在7日内告知“已收到，谁在办”。采取院领导包案攻坚、“一案一策”等方式，集中治理重复信访、化解信访积案；大力推行检察公开听证，办理简易听证案件9件、上门听证案件2件、网络直播听证案件2件；3个月内办理过程或结果答复率为100%，努力将矛盾化解在初访首办环节，重复信访率持续下降。

抓精准实效，强保障到位，以“如我有难”之心深化司法救助工作。清镇市检察院切实将国家司法救助作为为党分忧、为民解难的民心工程，聚通融合助推平安建设和乡村振兴，做到应救助尽救助，常态化消除救助空白。检察官深入受害家庭，了解案发细节，关注家庭困难，增强司法办案的“亲历感”和及时紧迫感，解除群众受害之困和后顾之忧，让“为人民司法”的善意之举得到充分保障和尊崇。今年来共救助6人，发放救助金11万元。

抓检律协作，强说明解释，以“如我受阻”之心维护律师执业权利。清镇市检察院与市司法局、市律协进一步健全完善检律协作机制，紧紧依托12309检察服务热线，开展“畅通律师依法反映问题渠道，切实保障执业权利”专项活动。针对律师提出阻碍其行使执业权利的问题，做到“件件”有回应，“事事”有阐释。今年来共办理阻碍辩护人、诉讼代理人依法行使权力案件6件，切实保障律师执业权利，得到了来访律师的普遍认可。

来源：众望新闻